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Mesures prises par Worldsoft pour combattre le coronavirus
7/4/2020 11:25:20 ( 191 lectures )

La situation actuelle est exceptionnelle, elle évolue rapidement et exige de nous tous la plus grande flexibilité et la plus grande solidarité. Je voudrais vous informer des mesures que nous avons prises.



Worldsoft a suivi de près le développement autour du coronavirus (COVID-19) depuis l'apparition des premiers signes en Europe. Nous avons réagi très tôt aux situations particulières en prenant immédiatement des mesures. Nous sommes bien préparés pour assurer les opérations, les projets et les processus administratifs et pour protéger au mieux nos collaborateurs et leur environnement :

  • Plus de 80 % des collaborateurs travaillent dans leur bureau à domicile. Tous les collaborateurs disposent d'un accès sécurisé et de tous les outils nécessaires pour vous fournir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.
  • Les réunions externes et internes sont réduites au minimum et dans la mesure du possible, elles ont lieu téléphone ou par vidéoconférence. 
  • Le personnel clé ne reste pas en même temps au même endroit afin d'assurer la continuité des opérations.
  • Dans nos bureaux, il est demandé à chacun de ne pas se serrer la main, de garder ses distances, de se laver et de se désinfecter les mains, etc…
  • Grâce à toutes ces mesures, la disponibilité et l'accessibilité de nos services, du service d'assistance et de l'administration sont garanties en tout temps.

Comme toujours, nous sommes à votre disposition pendant les heures normales de bureau, soit par e-mail, soit par le système de tickets OTRS, soit par notre ligne d'assistance téléphonique.


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